Een ogenblik, aub...Deze opleiding wordt gegeven in het Frans.
Deze vertaling werd automatisch gegenereerd met artificiële intelligentie (een online vertaler) en kan fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Ze wordt ter informatie aangeboden om u te helpen de inhoud van deze fiche over de opleiding te begrijpen. Wij wijzen alle verantwoordelijkheid voor de inhoud ervan af. Voor opmerkingen over deze vertaling kunt u een e-mail sturen naar helpdesk@digitalcity.brussels.
Développement de chatbots pour entreprises
(Réf.2026-007)
3
Dag(en)
FR
Anderen
CEVORA
Bedrijf
Werknemer
Betalend
Volledige dag
Georganiseerd door:
Opleidingspartners:
Beschrijving
Leer hoe je chatbots ontwerpt en inzet die zijn afgestemd op de behoeften van een bedrijf. Van scenario-ontwerp tot integratie met API's en taalmodellen, deze cursus biedt een uitgebreide aanpak voor het maken van relevante en effectieve conversational agents.
Wat zijn de doelstellingen van de opleiding?
- Een chatbot ontwerpen die gestructureerd is volgens de behoeften van de gebruiker
- Een modern framework gebruiken voor chatbotontwikkeling
- Een chatbot verbinden met zakelijke databases of API's
- Experimenteren met de integratie van een LLM om antwoorden te verrijken
Wat moet je weten om de cursus te volgen?
- Kennis van webontwikkeling (HTML, JavaScript of Python)
- Kennis van REST API's
- Inzicht in conversatielogica
Opleidingsprogramma
- Inleiding tot de verschillende soorten chatbots (regels, AI, hybriden)
- Behoefteanalyse en conversational flow-ontwerp
- Intenties en entiteiten creëren om dialogen te structureren
- Ontdekken van frameworks: Botpress, Rasa en LangChain
- Een chatbot integreren met REST API's of databases
- De context en personalisering van antwoorden beheren
- Verbinding met interne bedrijfsdiensten (CRM, ondersteuning, enz.)
- Interacties verrijken via een LLM (GPT, Claude, Mistral)
- Implementatie op een website of in Teams/Slack
- Tests, gebruikscontrole en voortdurende verbetering