Inleidingen en presentatie van de cursuslogistiek

Cursusdoelstellingen
Referenties en bronnen

Inleiding tot probleemoplossing

De gevolgen van een systeemstoring identificeren
De verschillende aspecten van probleemoplossing begrijpen
Een logische probleemoplossingsprocedure volgen
Voorbeelden van probleemoplossing

Hulpmiddelen voor probleemoplossing

Opdrachtregeltools gebruiken om problemen te identificeren en op te lossen
VMware vSphere® Management Assistant gebruiken
Belangrijke logbestanden vinden en interpreteren
Logbestanden exporteren die relevant zijn voor technische ondersteuning
vRealize Log Insight gebruiken

Netwerken

Netwerkproblemen identificeren
Problemen met standaard- en gedistribueerde switches analyseren en oplossen
Mogelijke problemen met VM-connectiviteit analyseren
Netwerkconfiguraties herstellen
Mogelijke problemen identificeren en voorkomen

Opslag

Problemen met opslag (iSCSI, NFS, VMware vSphere® VMFS en VMware Virtual SAN™) oplossen
Slecht functionerende hardware- en softwarefoutconfiguratiescenario's analyseren
Multipathing, PDL en APD implementeren
Mogelijke oorzaken analyseren, herstellen van foutieve omstandigheden en opslagzichtbaarheid herstellen.

vSphere-clusters

Identificeren van bekende problemen met betrekking tot vSphere HA
Analyseren en oplossen van verschillende soorten vSphere vMotion problemen met betrekking tot migraties van virtuele machines
Bespreken en herstellen van vSphere DRS problemen om een goede werking en gebalanceerd gebruik van middelen te bereiken
Onderzoeken van vSphere cluster falen scenario's en mogelijke oplossingen

vCenter Server en ESXi

De architectuur van vCenter Server en VMware Platform Services Controller begrijpen
Authenticatieproblemen identificeren en oplossen
Problemen met vCenter Server-services analyseren en oplossen.

Virtuele machines

Veel voorkomende snapshotproblemen analyseren en oplossen
Problemen met virtuele machinebronnen identificeren en oplossen
Verbindingsstatusproblemen met virtuele machines oplossen
Problemen met VMware Tools™-installaties oplossen
Storingsscenario's onderzoeken en oplossingen aandragen