Spraakarchitectuur

Enterprise Voice-functies in Lync Server 2013
Architectuur en serverrollen
Locatietopologieën

Basis Spraak Feature Configuratie

Inleiding tot Voice Routing
Voice configureren in de onderneming
Beleid definiëren voor Voice
DID-toewijzing
Hoe kiesplannen te ontwerpen

Praktische workshops: Voorbereiding voor Enterprise Voice - Analyse van bestaande spraakinfrastructuur - Configuratie van topologie voor Enterprise Voice - Configuratie van dial plans en normalisatieregels - Configuratie van spraakroutes - Configuratie van spraakbeleid en PSTN-gebruik - Verifiëren en testen van normalisatieregels - Testen van Trunk routing en translatieregels - Inter Trunk routing configuratie

Ontwerpen van Exchange Server 2013 Unified Messaging met Lync Server 2013

Overzicht van Exchange 2013 Unified Messaging
Integratie van Unified Messaging met Lync Server 2013

Hands-on Workshops: Exchange Server 2013 Unified Messaging ontwerpen met Lync Server 2013 - Exchange Server 2013 UM configureren om te werken met Lync Server 2013 Enterprise Voice - Lync Server 2013-interoperabiliteit configureren met Exchange Server 2013 Unified Messaging - Integratie testen en verifiëren

Spraak toepassingen

Call Park Service
Beheer van oproepen voor niet-toegewezen nummers
PSTN-conferencing
Overzicht van de Response Group Service
Implementatie van de Response Group Service

Praktische workshops: Enterprise Voice-applicaties implementeren - Een call park configureren - De functionaliteit van niet-toegewezen nummers configureren - Agentsgroepen en wachtrijen configureren - Workflows configureren - Het gedrag van de Response Group-service configureren - Vergaderen op afspraak configureren

Configuratie en invoering van E-911 noodoproepen

Inleiding tot de Information Location Server (LIS-server)
Overzicht van regels voor cijferverwerking voor toegang tot E-911-diensten
Ontwerpen van locatiebeleid
Implementeren van LIS
Adres zoeken
Gebruikerservaring

Hands-on Workshops: Lync Server 2013 Location Information Service configureren voor noodoproepen en E9-1-1 - Noodroutes en PSTN-gebruik creëren - Nummermanipulatie configureren voor noodnummers - LIS-locaties definiëren - Een E9-1-1-gatewayconfiguratie creëren - Noodoproepen via E9-1-1-gateway verifiëren - Een alternatief lokaal pad voor noodoproepen creëren

PSTN integratie

Aansluiten op PSTN
Aansluiten op bestaande PBX
M:N-routering
Betrouwbare gespreksroutering

Lync Server 2013 en netwerk

Planning Media Vereisten
Call Admission Control
Planning Call Admission Control
Media Bypass

Praktische workshops: Call Admission Control implementeren - CAC-componenten configureren - Handhaving van bandbreedtebeleid verifiëren

Telefoons en randapparatuur

Inleiding tot telefoons en toestellen
Toestellen implementeren
Analoge telefoons beheren in Lync Server 2013

Online configuratie en migratie

Inleiding tot de Office 365-architectuur
Hybride scenario's
Lync Online-strategieën
Integratie van Lync Online en Lync On-Premise

Praktische workshops: Een hybride implementatie van Lync Server 2013 configureren - Een hybride implementatie van Lync opzetten met Lync Online - Online services voorbereiden - De directorysynchronisatietool installeren - De hybride implementatie van Lync verifiëren

Hybride spraak en Unified Messaging

Online gebruikers configureren voor Enterprise Voice
Lync Edge Server configureren voor ondersteuning van Exchange UM Online
Gebruikers activeren voor Exchange UM Online

Hands-on Workshops: Enterprise Voice configureren voor online en onsite gebruikers - De onsite Lync-implementatie configureren om te werken met Lync Online - Spraakoproepen testen tussen Lync Online en onsite-implementaties

Toezicht

Concepten voor spraakkwaliteit
Verkennen van Lync-serverbewakingscomponenten
Verkennen van serverbewakingsrapporten
Verzamelde RTP- en RTCP-informatie

Hands-on Workshops: Monitoring Server Rapporten verkennen - Sessie Detail Rapporten bekijken door -to-Peer en Call Detail Rapporten

Stem veerkracht

Spraakresilience in Lync Server 2013
Resilience in datacenters
Resilience in filialen

Hands-on Workshops: Voice Resiliency implementeren in Lync Server 2013 - Een back-upserver voor bijkantoren configureren - Testen en verifiëren van de veerkracht van bijkantoren met een WAN, pool en SBA - Testen en verifiëren van de veerkracht van de stem van het hoofdkantoor