Présentation d'Outlook

Introduction à l'interface utilisateur
Naviguer dans les différentes sections (Boîte de réception, Calendrier, Contacts…)
Présentation des volets (Dossiers, Lectures…)

Gérer les e-mails

Utiliser les différents champs du message (De, A, Cc…)
Choisir un contact dans le carnet d’adresse
Envoyer, répondre transférer et imprimer un e-mail

Utiliser des mises en forme dans un message

Appliquer la mise en forme de base (Gras, Couleur, Alignement…)
Insérer des Puces ou Numérotation
Utiliser un style de mise en forme

Insérer des Objets dans un message

Insérer des objets texte (WordArt, QuickPart, Symbole…)
Insérer un lien ou un signet
Insérer un tableau ou un calendrier

Gérer des pièces jointes et des liens

Attachements et comment les gérer
Partage de liens OneDrive
Prévention des problèmes liés aux pièces jointes

Organiser les e-mails

Déplacer des e-mails sur les différents éléments (Courrier indésirable, Corbeille…)
Créer des dossiers et sous dossiers organisationnels
Gérer les colonnes d’affichage des différents éléments (Ex. : Boite de réception)

Réceptionner des nouveaux e-mails

Actualiser avec Envoyer et Recevoir
Récupérer les en-têtes uniquement
Travailler en mode hors connexion

Insérer des illustrations dans un message

Insérer une forme
Insérer une Icône ou une image
Insérer un graphique ou un SmartArt

Mettre en place des options dans un message

Les indicateurs de suivi
Demander un accusé de réception/de lecture
Attribution de stratégie d’envoie

Appliquer des signatures et réponses automatiques

Créer et gérer une signature
Configurer des réponses automatiques
Utilisation des modèles d'e-mails

Gérer les contacts

Ajout et modification de contacts
Création de groupes de contacts
Utilisation des cartes de visite électroniques