-ontdekken van de concepten van e-marketing -

Inzicht in de uitdagingen van e-marketing

Wat is e-marketing?
Inzicht in de context
Bepalen van uw doelstellingen
Welke problemen doen zich voor?
Inzicht in de rol van elk: webmaster, traffic manager, ads manager, community manager, enz.

Nadenken over uw website

De doelstellingen van de site bepalen
De internetgebruikers identificeren die moeten worden bereikt
De hulpmiddelen kennen voor het beheer van een website: het CMS
Een technische en ergonomische benchmark uitvoeren
Een boomstructuur voor de inhoud ervan bepalen

Workshop: bestudeer een site en valideer de doelstellingen, de gebruikers en de boomstructuur ervan

Goed communiceren met uw gebruikers

Uw inhoud aanpassen
Aandacht besteden aan navigatie
Werken aan ergonomie en toegankelijkheid
Geruststellende tools opzetten
Klantenbeoordelingen gebruiken
Inhoud personaliseren

Begrijpen hoe je mensen naar je site lokt

Bepalen van uw zichtbaarheidsstrategie
Optimaliseren van uw site voor zoekmachines - Ontdekken van SEO
Gesponsorde links creëren - Ontdekken van SEA
Linken naar uw site: directories, forums, persberichten, enz.
Gebruik affiliatie, marktplaatsen en vergelijkers
Zet reclamebanners op

Gebruik Google-advertenties

De verschillende soorten campagnes kennen
De prestaties van een Google Ads-campagne controleren
Bepalen op welke zoekwoorden u moet bieden
Een zoekcampagne maken
Een advertentie schrijven en zoekwoorden koppelen

Workshop: Een zoekcampagne opzetten en configureren

Bezoekers aan uw website binden

Uw bezoekers kennen: cookies, formulieren, enz.
Inzetten van contactmethoden: chatbot, telefoon, enz.
Klantenbinding erkennen door middel van een sponsorsysteem
Informatieblogs maken
Inhoud op andere manieren verspreiden: sociale netwerken en nieuwsbrieven

Begrijp wat er op uw site gebeurt

Waarom een web analytics tool implementeren?
Ken de verschillende analyse-instrumenten
Identificeer uw prestatie-indicatoren (KPI)
Bepaal de rapporten die moeten worden gemaakt

Workshop: De belangrijkste rapporten van Google Analytics identificeren

Weten welke hulpmiddelen u rond uw site moet installeren

Een tag manager gebruiken: Google Tag Manager
Een webanalytics-tool configureren
Google Search Console instellen
Andere in te zetten elementen: conversie, remarketing, enz.
Eerbiediging van de RGPD op uw website

Beheer van een e-marketingproject

Het bepalen van uw webstrategie
Het bepalen van de projectmanagementmethode
Het bepalen van de profielen die bij het project betrokken moeten worden
Weten hoe de huidige prestaties kunnen worden geanalyseerd om ze te verbeteren

Conclusie

Stel uw prioriteiten vast
Wat zijn de toekomstige ontwikkelingen?
Vragen en antwoorden

-- SEO Initiatie: Werken aan relevantie en populariteit --

Inzicht in de uitdagingen van SEO

Wat is SEO?
Inzicht in de huidige context
Wat zijn de ondervonden problemen?
Werken met zoekinstrumenten

Begrijpen hoe een zoekmachine werkt

Ken de belangrijkste zoekmachines
Begrijp het principe van het indexeren van een zoekmachine
Begrijp Google beter en hoe het werkt
Ken de historische positioneringscriteria van Google
Ken de andere positioneringscriteria
Identificeer de KPI's om te analyseren voor SEO

Bepaal uw trefwoordenlijst

De verschillende soorten trefwoorden begrijpen: informatief, commercieel en transactioneel
De trefwoorden definiëren die verband houden met de activiteitensector
De zoekopdrachten van een internetgebruiker identificeren
De belangrijkste en secundaire trefwoorden selecteren
Een plan definiëren waarbij de geselecteerde trefwoorden worden gegroepeerd
Weten welke tools moeten worden gebruikt: Google Trends, Ubersuggest, enz.

Workshop: Vind de juiste trefwoorden voor uw website

Optimaliseren van de inhoud van een pagina

Valideer de URL van de pagina
Optimaliseer de metatags: titel en beschrijving
Definieer een boomstructuur binnen uw pagina
Creëer een context met uw inhoud

Optimalisering van de indexering van uw inhoud

Nadenken over interne links
Een sitemap-pagina maken
Integreren van sitemaps in XML-formaat
De toegang tot bepaalde pagina's blokkeren met robots.txt

Het genereren van populariteit op uw pagina's

Bepaal uw netlinking strategie: creëer backlinks
Vind relevante directories
Monitor forums
Werk met web releases
Identificeer elke site die naar de uwe zou kunnen linken

Ontdek Google Search Console

De waarde van de tool begrijpen
Uw site toevoegen aan Google Search Console
Uw SEO-prestaties analyseren
Interne en externe links analyseren

Conclusie

Vaststellen van optimaliseringsprioriteiten
Op de hoogte blijven van toekomstige ontwikkelingen
Vragen/Antwoorden

-- Sociale netwerken Initiatie: Ontdek de belangrijkste sociale netwerken --

Inzicht in de uitdagingen van sociale netwerken

Goed werken met sociale netwerken
De juiste sociale netwerken aanspreken
Vertrouwd raken met de woordenschat
De rol van een community manager begrijpen

Ontdekken van het belang van de belangrijkste sociale netwerken

Begrijpen hoe Facebook werkt
Netwerken gebruiken om links te verspreiden, zoals Twitter en Pinterest
Je merk vermenselijken via Instagram, Snapchat of TikTok
Professionele contacten opdoen via LinkedIn Andere meer specifieke sociale netwerken kennen

Bepaal uw sociale strategie

Weten wat u moet publiceren en op welk sociaal netwerk
De frequentie van de publicatie bepalen
Uw gemeenschap betrekken bij uw communicatie
Goede praktijken respecteren
Uw webpagina's optimaliseren voor sociale netwerken

Aanwezigheid op Facebook creëren

De organisatie van Facebook begrijpen
Een bedrijfspagina maken en instellen
Uw pagina invullen
De weer te geven tabbladen definiëren

Workshop: Je Facebook-pagina maken en configureren

Communiceren op Facebook

Welke onderwerpen moet je behandelen?
Creëren en programmeren van een publicatie
Varieer uw communicatie: evenementen, video's, producten, enz.
Het delen van andermans publicaties
Communiceren binnen groepen
De te bouwen bruggen tussen de website en de Facebookpagina
De prestaties van uw Facebookpagina analyseren

Workshop: Verschillende publicaties maken op Facebook

Werken met LinkedIn

Je individuele profiel optimaliseren
Het belang van bepaalde velden in je profiel begrijpen
Waarom premium gaan op LinkedIn?
Publicaties aanmaken op uw bedrijfspagina

Werken met andere sociale netwerken

Inzicht in de bijzonderheden van LinkedIn, Twitter, Instagram en Pinterest
Hoe maak je een goede tweet?
Gebruik van hashtags
Vermelding van andere accounts
Welke inhoud moet worden gepost?

Conclusie

Uw prioriteiten bepalen
Bijblijven op sociale netwerken
Vragen/Antwoorden

-- E-mailing : Programmeren van marketing e-mails --

Inzicht in de uitdagingen van e-mailmarketing

Inzicht in de context
Herkennen van de verschillende soorten e-mailmarketing ?
De doelstellingen omschrijven
Vertrouwd raken met de woordenschat

De regels respecteren

Wat zijn de vragen die je moet stellen?
Opt-In contact bases gebruiken
De RGPD respecteren
Een goed routeringsplatform kiezen
De te gebruiken testinstrumenten

Gebruik van een tool voor e-mailmarketingbeheer

Uw contactendatabase importeren
Abonnees synchroniseren via uw website
Uw account configureren
Segmenten van uw contactendatabase maken

Workshop: Aanmaken en configureren van een account op een routing platform (Sendinblue, Mailchimp, Mailjet...)

Creëer een e-mailcampagne

Een nieuwe e-mailcampagne opzetten
Definieer het onderwerp, de naam van de afzender, enz.
De lay-out van de e-mail bepalen
Inhoud invoegen (tekst, afbeeldingen, links, enz.)
Geadresseerden invoeren
Plannen en verzenden

Workshop: Een e-mailcampagne creëren, configureren en programmeren

Optimalisering van de prestaties van uw mailings

Welke statistieken moeten worden geanalyseerd?
Het verkrijgen van goede e-mailadressen
Het hebben van een goede openingsratio
Het optimaliseren van de klikratio in de e-mail
Het volgen van de verkregen conversies

Workshop: Raadplegen van de statistieken van een e-mailcampagne

Te volgen goede praktijken

Gebruik e-mailtemplates
Integreer trackinglinks
Varieer uw inhoud: video's, sociale netwerken, enz.
Personaliseer en pas de inhoud aan de ontvanger aan
Gebruik e-mails voor trigger marketing

Conclusie

Opzetten van je e-mail strategie
Vragen/Antwoorden