Inleiding

Gebruikte netwerkprotocollen
Netwerktopologieën, VPN's, ISP's, hotspots,...
Bemonstering en meting in netwerken
Meetfactoren: doorvoer, pakketten (PPS), verliespercentage, responstijd (RTT)
Identificatie van knelpunten
Metrologie: actief/passief, limieten
Beschikbare normen: IPSAMP, IPPM, IPFIX,...
Incidentenbeheer: regelgeving, toezicht

Beheer van het verkeer

Beschikbare algoritmen
Belastingplanning
Applicatieaudits, OS, topologieën
Firewalls
Intrusiedetectie
Analysemethoden, soorten audits

Kwaliteit van dienstverlening over IP (QoS)

Service Level Agreement (SLA)
QoS vs CoS
Overzicht van audit en QoS tools:
- Acterna/Sniffer Pro
- Ethereal/TCPDUMP
- RMON
- MRTG
- Infovista/Concord/Qualaby
- Qosmetrix
- NetFlow
- Ntop
- Packeteer