Inleiding

Voorstelling van CMMI: oorsprong, producten, bijdragen
Componenten van een procesdomein
Woordenlijst
Basisbegrippen van projectmanagement
Overzicht van het raamwerk: architectuur, concepten, voorstellingen
Positionering ten opzichte van andere raamwerken voor beste praktijken (ITIL, PRINCE2 COBIT, ISO, SPIC...)

CMMI-model

Inhoud en voorstellingen van het CMMI-model
Details van de niveaus
Institutionalisering van de processen
Beheer van behoeften en eisen

Uitvoering

Projectmanagement, risico's, leveranciers, configuratie, ...
Proces- en productkwaliteit
Analyse-, besluitvormings- en oplossingsmaatregelen
Productintegratie
Verificatie en validatie
Organisatorische processen, opleiding
Innovatie en invoering

Praktische workshop: voorbeeld van implementatie: aanpak, lancering van een CMMI-actie ...

CMMI-beheer

Prestaties van organisatieprocessen
Geïntegreerde product- en procesontwikkeling
Procesgebieden: relaties, goede praktijken
Representaties: gebruik, equivalenties
Doelstellingen, planning en toewijzing van middelen
Globale audit