Les fondamentaux de la communication dansun contexte d’exposition en prise de parole en public

Introduction à la prise de parole en public
Emetteur,récepteur et distorsion des messages
Les différentesinterventions de prise de parole
Savoir identifier sonpublic
Intégrer le contexte au cours duquel onintervient
Approche rationnelle et affects, comment transposer ?

Atelier : brainstorming sur la prise de parole, pièges etdifficultés

Les composantes de l’art oratoire 

Le mental : répéter, training individuel, exercicesd’articulation, gérer son trac et sa respiration
Le vocal :l’importance du message, le timbre, volume de la voix, débitrythme, intonations, silences, articulation
Le visuel :regard, gestes, sourire, posture, look, supports visuels
Leverbal : soyez concret et précis, des phrases courtes etsimples, des phrases actives et des verbe d’action, utilisez desmots positifs, s’impliquer et impliquer l’auditoire, utiliser lesfeedbacks
Etre persuasif : charisme, proximité, apparence,estime, sérénité, humour
Le déplacement et l’occupation del’espace
Les différents registres d’expression et leursimpacts
Les bonnes postures à adopter
Les attitudes et leserreurs à ne pas commettre

 Atelier : mise en situations vidéos sur des casconcrets

Bien se préparer

Se centrer, notions sur le système nerveux, la préparationpsychologique, se conditionner et agir sur les symptômes physiques

Gérer son trac et le transformerpositivement

Techniques de gestion : physiques, psychologiques, ressentiintellectuel

La communication émotionnelle et le stress

Apprendre à chasser et gérer le stress
Canaliser ses émotions

Atelier : réflexions sur les problématiques liées au trac etau stress , mises en situations

Les différentes tailles de groupes et la façon de lesappréhender

Comment gérer sa prise de parole et l'animation de groupe enfonction de sa taille , la gestion de l'espace , l'importance de ladisposition spatiale, fondementaux sur les impacts liés à la taillede l'auditoire

Rappels sur les motivations de l’auditoire

Besoin, temps, intérêt, niveau de connaissance du sujet,motivations

Les grands types d’attitudes de l’auditoire

L’acceptation
L’indifférence
Lescepticisme
L’objection
La reformulation

Gérer les cas délicats 

Comment identifier les jeux de pouvoir et de manipulation
S'entraîner à gérer les émotions difficiles : les siennes etcelles des autres
Gestion des différentes personnalités
Gérerune critique ou un compliment
S'affirmer et savoir dire non,
esparasites externes et internes

Maîtriser le temps

Avoir un timing précis, bien préparer en amont
Anticiper lesdérives
Recadrer

La technique de QQOQCCP

Les bonnes questions à se poser avant d'aborder un sujet  

La prise de parole lors d’une intervention

L'importance du premier contact lors de l'intervention
Seprésenter devant son auditoire avec une image positive etconstructive

Le déroulé de l’intervention

Bien strucurer son intervention et bien développer sonexposé
Préparer son discours pas à pas, structurer les tempsforts
L’importance du plan
Bien préparer et concevoir sonintervention du début jusqu'à la fin
Etre précis
Commentbien conclure

Atelier : mises en situations filmées, se présenterau groupe et développer un exposé réel avec interactions

L'organisation matérielle

Les outils d'organisation avant, pendant, après laréunion
L'utilisation des différents supports : Tableaux,transparents, documents, informatique, vidéo

 Atelier : avantages et inconvénients des différentssupports

L'animation de réunions

Différents types de réunion
Acteurs et statuts
Exemples deréunion

Déroulement type de réunion

Préparation
Définition du lieu
Convocation desacteurs
Ouverture
Supports de réunion
Echange
Conclusion

Atelier : Créer le story-board d'une réunionpréparatoire à la participation à un salon

Facteurs clés de succès

Bien se prérarer
Faire une pré-réunion
Eviter lessurprises
Bien définir les objectifs
Soigner ledémarrage
Soigner la conclusion
Noter toutes lesremarques
Envoyer un compte-rendu

Les outils à utiliser

La présentation slides
Le tableau
Les post-its
Blocnotes
Autres

Risques

Réunion qui change d'objectifs
Conflits entre acteurs
Absenced'un acteur majeur

Méthodologie

Définir les objectifs
Définir les outils
Définir lesacteurs
Définir le programme de la réunion
Rédiger lesupport
Préparer les objections

Atelier : Créer la présentation d’une réunion sur unethématique précise

Le rôle de l'animateur en réunion

l’animateur est un facilitateur
l’animateur est unorganisateur
l’animateur est un fédérateur
l’animateurest un motivateur

Atelier : Mise en situation vidéo

Le public adulte en réunion

Les préalables à la réunion: Analyse des attentes conscienteset inconscientes
Quel est le public visé ?
Dans quelcontexte se fait l’action de réunion?
Quels sont les objectifsdonnés à la réunion ?
Quels sont les objectifs attendus par lesparticipants ?

Le groupe en réunion

L’importance du groupe en réunion
Les échanges au sein dugroupe
Les différents types de groupes
Les différents cyclesd’un groupe (Forces, faiblesses)
Savoir dynamiser legroupe
Animer un groupe hétérogène (comportements, niveaux)

Gérer les difficultés

Gérer les situations difficiles
Individus sollicitant beaucoupd'attention
Individus s'isolant
Individus pertubateur
Individusdémotivé
Gestion de conflits ou de critiques

Atelier pratique : analyse de cas d'école