La gouvernance des systèmes d’information

Origines économiques et financières de la gouvernance
Situation de la GSI (Gouvernance des SI) vis à vis de la gouvernance des entreprises
Evolution de la fonction IT (Information Technology) et objectifs de la GSI

Présentation du référentiel COBIT

Historique
Gouvernance des technologies de l’information et les processus
Modèle de maturité
Tableau de bord équilibré
Complémentarité avec d’autres standards : CMMI, ITIL,…
Perspectives : COBIT V4, ValIT
 

Principes de mise en œuvre du référentiel COBIT

Approche processus
Stratégie cible et amélioration globale
Planification et organisation de la démarche
Logiciels de support
 

Les outils de mesure de la gouvernance des SI

Rationalisation des comptes et outils de pilotage
Les tableaux de bord (Balanced Scorecard)

Principes

Méthodologie

Démarche

Avantages et objectifs

Utilisation des tableaux de bord

Contribution métier

Rentabilité financière

Orientation utilisateurs

Performance opérationnelle