En Vidéo : La fracture numérique

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Si la numérisation croissante de la société offre de nombreuses opportunités, elle présente aussi un risque de mise à l’écart pour les personnes éloignées du monde numérique : une réalité qui s'est d'autant accentuée avec la crise du COVID-19.

En effet, la crise sanitaire nous a obligé à passer au presque tout numérique. Pour prendre rendez-vous avec son médecin, aller travailler, échanger avec nos proches... tout s'est digitalisé. Cependant, cette bulle numérique n'a pas pu accueillir tout le monde. 

La fracture numérique couvre trois dimensions, auxquelles sont associées des inégalités marquées. Les personnes avec des faibles revenus (moins de 1.200 euros) et un niveau de diplôme peu élevé (au maximum un diplôme de l'enseignement secondaire inférieur) sont particulièrement à risque. Une situation peut fragiliser davantage les populations à risque et renforcer les inégalités sociales préexistantes dans un monde toujours plus numérisé. 

Car si la population belge est très largement connectée à internet (90%), d’importantes disparités existent dans son accès, notamment au niveau des revenus et des diplômes. Par exemple, notons que près d’un ménage sur trois avec des faibles revenus ne dispose pas de connexion internet ou que 40% de la population belge sont à risque d'exclusion numérique (32% ont de faibles compétences numériques et 8% sont des non-utilisateurs d'internet)*. 

Mais cette fracture ne touche pas que les profils dits “à risque” : les jeunes ou les personnes avec de plus hauts revenus peuvent aussi être concernés. À l'heure du ‘tout au numérique’, ces écarts ont un impact négatif sur l'accès aux services essentiels (banque, emploi, santé, administration...) et donc, sur l'intégration sociale des personnes les plus vulnérables. 

Fort de ce constat, 6 représentants de gouvernements et 28 organisations ont décidé de signer une charte d'inclusion numérique pour faire face à cet enjeu sociétal. 

Afin d’objectiver le phénomène, Digitalcity.brussels a dressé un aperçu de ce phénomène en vidéos : 

 

Vidéo 1

Les enjeux sociétaux 

Vidéo 2

Quelles solutions pour les chercheurs d'emploi et les jeunes générations ? 

 

Vidéo 3

Facture numérique et entreprises : quel constat et solutions ? 

 

Source - Etude UCLouvain 2020 - Baromètre de l’inclusion numérique.