🔎 Un débat global, un enjeu local.
La diversité et l’inclusion ne sont plus des sujets périphériques : ce sont des leviers essentiels de compétitivité, d’innovation et de cohésion sociale. Dans le secteur numérique, marqué par une pénurie persistante de talents et une transformation accélérée des métiers, la question prend une acuité particulière.
En Belgique, comme ailleurs en Europe, les acteurs économiques, institutionnels et éducatifs sont confrontés à une double urgence : élargir le bassin de talents tout en garantissant que personne ne soit exclu des opportunités offertes par le numérique.
Selon l’OCDE (Society at a Glance 2024), plus de la moitié des métiers en tension dans ses pays membres concernent des professions hautement qualifiées, notamment dans les TIC et l’ingénierie. Dans ce contexte, l’inclusion n’est pas seulement une valeur sociale : elle devient un enjeu de compétitivité nationale.
📊 La Belgique face à ses paradoxes.
- 40 % des Belges âgés de 16 à 74 ans sont encore considérés comme vulnérables face au numérique, selon le Baromètre de l’inclusion numérique 2024 (SPF Économie).
- Seules 18,2 % des femmes travaillent dans la tech et la data en Belgique (Fondation Roi Baudouin, 2024).
- Les personnes issues de milieux socio-économiques défavorisés ou en situation de handicap rencontrent des obstacles disproportionnés dans l’accès à la formation et à l’emploi numérique.
Ces chiffres révèlent un paradoxe : alors que les métiers du numérique sont en forte croissance, une large part de la population reste en marge de cette dynamique.
« Ne pas traiter la question de l’inclusion dans le numérique, c’est aggraver les fractures sociales et se priver de talents dont le marché a un besoin urgent. »
— Christina Galouzis, Digitalcity.brussels
🧠 Pourquoi l’inclusion est un levier d’innovation ?
Une étude de McKinsey (2023) montre que les entreprises européennes qui intègrent activement la diversité de genre et de parcours dans la tech sont jusqu’à 36 % plus performantes en termes d’innovation. De son côté, le Boston Consulting Group (2024) souligne que les organisations qui soutiennent activement leurs collaborateurs en situation de handicap enregistrent un engagement salarié supérieur de 20 % par rapport à la moyenne.
Dans le numérique, où la créativité et l’agilité priment, miser sur des profils divers — qu’il s’agisse de genre, d’origine, de milieu socio-économique ou de neurodiversité — est un facteur clé d’adaptabilité.
🏙️ Bruxelles : un laboratoire d’inclusion numérique.
À Bruxelles, plusieurs initiatives tentent de répondre à ces enjeux :
- Programmes de formation ciblés pour encourager la participation des femmes dans l’IA, la data et la cybersécurité.
- Partenariats associatifs pour intégrer des personnes issues de quartiers défavorisés dans des parcours de formation numérique.
- Dispositifs adaptés pour les apprenants en situation de handicap (outils, accompagnement, pédagogie inclusive).
Digitalcity.brussels, en publiant ce rapport de veille, souhaite mettre en avant la nécessité d’une co-construction entre entreprises, institutions publiques et acteurs de la formation.
🚀 Des pistes pour penser l’avenir.
Face à la montée en puissance de l’IA générative, de la cybersécurité et de la data, plusieurs questions s’imposent :
- Comment garantir que les formations numériques en Belgique intègrent réellement la diversité des profils dès la conception pédagogique ?
- Quels modèles d’accompagnement à l’emploi permettront de combler les écarts entre talents invisibles et besoins concrets des entreprises ?
- Comment les politiques publiques peuvent-elles mieux soutenir les entreprises dans leurs efforts inclusifs (incitants, financements, reconnaissance) ?
Il ne s’agit pas seulement de former plus, mais de former mieux et autrement — en intégrant la diversité comme pilier fondateur du numérique de demain.
📥 Pour aller plus loin
Le Chapitre 4 du rapport de veille de Digitalcity.brussels propose une analyse détaillée de ces enjeux, avec des recommandations et des exemples concrets pour le marché bruxellois et belge.
👉 Téléchargez le rapport.



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