Concevoir, planifier et réussir son projet e-commerce
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Description
Vous souhaitez lancer votre activité de vente en ligne ? Cela ne s’improvise pas !
Cette formation de 2 jours en e-commerce vous dotera de la base de connaissances nécessaires pour vous aider à définir votre stratégie de vente en ligne tout en faisant en sorte que la concrétisation de votre projet d’e-commerce avance ensuite dans la bonne direction.
Les différents éléments à prendre en compte et à travailler dans le cadre de votre projet d’e-commerce sont découverts à travers un programme qui s’articule en plusieurs parties représentant des étapes clés par lesquelles il est nécessaire de passer lorsque l’on veut vendre en ligne.
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant découvrir le e-commerce.
Quels sont les buts de la formation ?
- Découvrir l’écosystème de l’e-commerce
- Comprendre les enjeux inhérents à une activité d’e-commerce
- Initier au travail de réflexion et de préparation d’un projet de boutique en ligne
- Poser les bases d’une stratégie adaptée au projet d’e-commerce
- Découvrir les avantages et inconvénients de plusieurs canaux de vente en ligne et de solutions d’e-commerce
Que devez vous connaître pour suivre la formation ?
pas de prérequis
Programme de la formation
Partie 1
– Introduction
- L’e-commerce en quelques chiffres
- L’écosystème de l’e-commerce
- Les étapes clés pour
- Acheter en ligne
- Vendre en ligne
- Les tendances en e-commerce
Partie 2
– Permettre à son activité de vente en ligne d’exister et de fonctionner
- Les différentes techniques de vente en ligne
- Les canaux de vente en ligne
- Les solutions e-commerce
- Les canaux de Marketing digital
- Les modes de paiement en ligne
- Les prestataires logistiques et de livraison
Partie 3
– Séduire les internautes et les convertir en clients
- Les bonnes pratiques et les erreurs à ne pas commettre sur son webshop
Partie 4
– Les principales règles à respecter en e-commerce
- Conditions générales de vente & Mentions légales
- Droit de rétractation et remboursement
- RGPD
- Geoblocking